Что такое ложный вызов мастера?
Ложный вызов — обращение за выездом мастера без реальной необходимости ремонта или при ошибочной диагностике неисправности.
Причины и последствия ложных вызовов
- Отсутствие поломки или самостоятельное устранение проблемы до приезда специалиста.
- Неправильное описание симптомов при заказе услуги.
- Временные неудобства для сервисного центра и других клиентов.
Как избежать ложных вызовов?
- Убедитесь в наличии неисправности перед вызовом мастера.
- Опишите проблему максимально подробно при оформлении заявки.
- Используйте консультацию по телефону для уточнения симптомов.
Условия компании «А-Айсберг» при ложных вызовах
Стоимость ложного вызова в Новосибирске — от 1500 ₽. При ремонте диагностика проводится бесплатно.
Выезд мастера занимает от 30 минут с момента заявки.
Оплата возможна картой или наличными. Предоставляется договор и кассовый чек.
Свяжитесь с Сервисным Центром «А-Айсберг» в Новосибирске по телефону. Прием заявок круглосуточно, выезд мастера от 30 минут. Гарантия до 6 месяцев на работы и запчасти. Диагностика бесплатна при ремонте.
1
Позвоните в сервисный центр «А-Айсберг» по телефону или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.
2
Опишите поломку менеджеру и согласуйте время приезда мастера.
3
Компания принимает заказы из любой точки города.